Comment identifier un numéro masqué ou inconnu et reprendre le contrôle de vos appels
Le téléphone sonne et, sur l’écran, s’affiche un numéro que vous ne connaissez pas. Vous hésitez : décrocher ou raccrocher ? Cette scène est devenue banale dans notre quotidien. La plupart du temps, nous choisissons d’ignorer ces appels cachés… tout en nous demandant qui peut bien se cacher derrière ce numéro mystérieux.
Cette curiosité est parfaitement légitime. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe aujourd’hui plusieurs méthodes simples pour identifier un numéro masqué ou un appel provenant d’un numéro inconnu. En les utilisant, vous pouvez limiter les mauvaises surprises et enfin savoir qui se trouve à l’autre bout du fil.
Ras-le-bol des appels anonymes ? Il est temps d’agir
Quand les appels anonymes se multiplient, garder son calme devient difficile. Ces numéros masqués ou inconnus peuvent perturber vos journées, vous stresser, voire vous mettre dans une situation inconfortable, surtout en cas de harcèlement téléphonique.

L’objectif n’est plus seulement de les ignorer, mais de reprendre le contrôle :
- Comprendre qui cherche à vous joindre
- Protéger votre vie privée
- Réduire les appels indésirables
- Retrouver une certaine tranquillité d’esprit
Avec quelques outils et réflexes simples, les personnes qui pensent être “malines” en cachant leur numéro vont rapidement perdre l’avantage.
Numéro masqué ou numéro inconnu : quelle différence ?
Avant de chercher à identifier un appel, il est essentiel de distinguer deux notions souvent confondues : numéro masqué et numéro inconnu.
Numéro inconnu
Un appel provenant d’un numéro inconnu signifie simplement que :
- Le numéro s’affiche sur votre écran
- Vous ne l’avez pas enregistré dans votre répertoire
- Il peut s’agir d’un particulier, d’une entreprise, d’un livreur, d’un service client, etc.
Dans ce cas, le numéro existe et n’est pas volontairement caché. Vous pouvez donc tenter de l’identifier avec différents outils.
Numéro masqué
Un numéro masqué (ou appel anonyme) est différent :
- Votre écran affiche “Numéro privé”, “Numéro masqué” ou “Inconnu”
- Le correspondant a activé une option pour ne pas montrer son numéro
- Vous n’avez donc aucune information visible sur l’identité de l’appelant
Cette démarche est volontaire et rend l’identification plus complexe, mais pas forcément impossible grâce à certaines applications spécialisées.
Comment identifier un numéro inconnu : les méthodes les plus efficaces
Lorsque vous recevez un appel d’un numéro que vous ne reconnaissez pas, plusieurs solutions existent pour tenter d’identifier l’appelant.
1. Utiliser Google pour rechercher le numéro
Le moteur de recherche Google est un excellent point de départ pour retrouver l’identité d’un numéro de téléphone. Sa base de données est immense et peut vous renvoyer vers :
- Des annuaires inversés
- Des sites d’avis sur les numéros
- Des profils sur les réseaux sociaux
- Des annonces, forums, ou sites où le numéro est affiché
Pour optimiser vos recherches, essayez différentes variantes :
- Numéro avec espaces (ex :
06 12 34 56 78) - Numéro avec indicatif du pays et espace (ex :
+33 6 12 34 56 78) - Numéro avec indicatif sans espace (ex :
+33612345678) - Format international ou local selon le pays
Une simple recherche peut suffire à identifier :
- Une entreprise de démarchage
- Un centre d’appels
- Un service client
- Un particulier qui aurait publié son numéro en ligne
2. Passer par un service en ligne comme Tellows
Si Google ne donne rien de concluant, vous pouvez vous tourner vers des services spécialisés, comme Tellows.
Tellows, lancé en 2010, est :
- Présent dans plus de 50 pays
- Utilisé par plus de 8 millions de personnes chaque mois
- Alimenté par les signalements des utilisateurs
Le principe est simple :
Les internautes y rapportent les appels indésirables, numéros de spam, tentatives de fraude, démarchage agressif, etc. Ainsi, Tellows constitue une base de données constamment mise à jour.
En entrant un numéro inconnu dans la barre de recherche Tellows, vous pouvez obtenir :
- Le nom ou type de l’appelant (particulier, entreprise, spam, arnaque, etc.)
- La catégorie de l’appel (publicité, recouvrement, télémarketing, escroquerie…)
- La zone géographique associée au numéro
- Des commentaires d’autres utilisateurs
L’application Tellows est également disponible sur Android et iOS, ce qui permet de rechercher et d’identifier un numéro inconnu directement depuis votre smartphone.
Comment dévoiler un numéro masqué : l’aide des applications spécialisées
Pour les appels en numéro masqué, la situation est différente, car le numéro n’apparaît pas sur votre écran. Pourtant, certaines applications offrent des solutions pour contourner ce problème.
3. Utiliser une application comme Whooming
L’application Whooming est conçue spécifiquement pour faire face aux appels anonymes. Elle permet :
- De bloquer les appels masqués
- De révéler le numéro réel de l’appelant, même s’il se cache
- De fonctionner quel que soit le type de téléphone (smartphone, fixe)
- D’être compatible avec la plupart des opérateurs
Comment fonctionne Whooming ?
- Téléchargez l’application sur Google Play ou l’App Store
- Créez un compte et suivez les instructions de configuration
- Lorsqu’un appel en numéro masqué vous parvient, ne décrochez pas : rejetez l’appel
- Après quelques secondes, le numéro réel de l’appelant apparaît dans le journal d’appels Whooming
Vous pouvez ensuite :
- Identifier la personne ou le service qui vous appelle
- Décider de rappeler ou non
- Déposer plainte si vous êtes victime de harcèlement et fournir des preuves
Pour les personnes confrontées à des appels anonymes fréquents ou malveillants, cette méthode peut être particulièrement utile.
Comment appeler en numéro masqué : masquer votre propre numéro
Dans certains cas, vous pouvez aussi souhaiter cacher votre numéro lors d’un appel (par exemple pour protéger votre vie privée ou joindre un inconnu sans dévoiler vos coordonnées).
La méthode la plus répandue consiste à composer un code avant le numéro de votre correspondant.
4. Masquer son numéro avec le code #31#
Dans de nombreux pays, il suffit de taper :
#31# + numéro du correspondant
Par exemple :
#31#0612345678- ou
#31#+33612345678pour un format international
L’effet obtenu :
- Votre interlocuteur ne voit pas votre numéro
- Son écran affichera “Numéro privé” ou “Numéro masqué” pour cet appel uniquement
Points importants à retenir
- Ce masquage est valable pour l’appel en cours, et non pour tous vos appels (sauf réglage spécifique dans les paramètres de votre téléphone ou de votre opérateur).
- Cette méthode n’est pas toujours disponible dans tous les pays ni avec tous les opérateurs.
- Certaines entreprises, services d’urgence ou administrations peuvent techniquement voir votre numéro, même s’il est masqué pour l’affichage.
Protéger sa tranquillité face aux appels inconnus
Les appels en numéro masqué ou inconnu peuvent être agaçants, intrusifs, voire inquiétants. En combinant plusieurs approches, vous pouvez :
- Identifier un numéro inconnu grâce à Google et aux services comme Tellows
- Révéler un numéro masqué via des applications spécialisées comme Whooming
- Choisir de masquer votre propre numéro lorsque la situation le justifie
L’essentiel est de garder la maîtrise :
- Ne vous sentez plus obligé de répondre à tous les appels
- Bloquez les numéros abusifs ou répétitifs
- Conservez des preuves si vous subissez du harcèlement téléphonique
En utilisant ces outils et bonnes pratiques, vous reprenez le contrôle de votre téléphone, de votre vie privée et de votre tranquillité au quotidien.


